Статистика TDS показывает записанные посещения и решения системы. Она помогает понять, какой доступ получил посетитель, но не заменяет аналитику загрузок или покупок на вашем сайте.
Откройте «Тарифы» и нажмите «Статистика» у нужного тарифа. Выберите весь тариф или один домен и нужные даты, затем нажмите «Обновить». Время на экране — UTC: при сравнении с другим сервисом учитывайте разницу с местным временем.
Как читать показатели#
Начните с первых трёх карточек. Числа на снимках учебные, а подписи соответствуют интерфейсу KEHR.
| Показатель | Что он означает |
|---|---|
| Всего посещений | Все записанные посещения за выбранный период и домен, включая заблокированные посещения и обнаруженных ботов. |
| Уникальные посетители по дням | Посетители без отметки бота, подсчитанные отдельно внутри каждого дня. За период складываются дневные значения. |
| Без обнаруженных ботов | Посещения, где система не записала отметку о боте. Среди них могут быть и заблокированные: это не показатель разрешённого доступа. |
Например, один и тот же посетитель в понедельник и вторник может добавиться в дневные уникальные дважды. Это не точное количество разных людей: один человек может пользоваться разными устройствами. «Без обнаруженных ботов» тоже не гарантирует, что посетитель человек.
Следующие две карточки отвечают на другие вопросы: что система разрешила выдать и сколько посещений получили отметку бота.
- Переходы / показы — посещения без отметки бота, для которых выдана ссылка, страница или разрешён вход. Это не подтверждённые загрузки целевой страницы.
- Обнаруженные боты — посещения с записанной отметкой о боте. Метка и итог доступа показаны отдельно в истории.
В учебном примере всего 5 посещений: 4 без обнаруженных ботов и 1 с отметкой бота. Из этих 4 посещений только 3 попали в «Переходы / показы». Не складывайте 3 с остальными карточками: это часть посещений, а не отдельный дополнительный поток.
Что означает «разрешённый вход»#
Прокрутите до «Истории посещений» и раскройте нужную строку. Смотрите «Итог» и выданный адрес, если он записан. Одинаковое число в карточке может включать разные результаты.
«Ссылка для перехода выдана»#
Система передала браузеру адрес для перехода. В раскрытой строке он находится в поле «Ссылка для перехода». Сам факт выдачи ссылки не доказывает, что браузер открыл и полностью загрузил страницу.
«Доступ к сайту разрешён»#
Система разрешила доступ к защищённому сайту. Отдельная целевая ссылка для такого решения не обязательна: посетитель может продолжить работу на текущем сайте. Отсутствие адреса в строке само по себе не означает блокировку.
«Страница показана»#
Система выдала страницу вместо отдельного перехода. Это результат обработки запроса; он не подтверждает, что посетитель дочитал страницу или выполнил действие на ней.
«Нет результата проверки»#
Проверка браузера была начата, но завершённый результат не записан. Не считайте такую строку успешным входом. Если позже записаны дальнейшие шаги, в раскрытой строке можно увидеть их последовательность.
При PHP-подключении исходная страница и аналитика другого сайта могут измерять разные части пути. Если хотите подтвердить загрузку страницы, заявку или покупку, проверяйте событие в аналитике самого сайта. Подробнее о метке бота, итоге и причине.
Если цифры кажутся неверными#
- Сравните один и тот же тариф или домен, даты и часовой пояс. Учтите, что дневные уникальные складываются за период.
- Убедитесь, что сравниваете одинаковые события: выдача ссылки и загрузка страницы — разные показатели.
- Проверьте фильтры истории. Они сужают список посещений и CSV, но не меняют верхние карточки и графики. Поэтому короткий список не обязан совпадать с числом «Всего посещений».
- Для спорного посещения раскройте строку и прочитайте итог, отметку бота и причину. Обновите экран немного позже, если проверяете только что сделанный переход.
Если различие осталось, передайте поддержке тариф, домен, даты с учётом UTC, используемые фильтры и пример времени посещения. Укажите, с каким показателем другой системы сравниваете результат.